KundenGebäudereinigung

Dex&Co sieht, wie seine Qualitätsmanager bei jedem Kunden ankommen.

Ein Reinigungsunternehmen in New Jersey, dessen Qualitätsmanager durch den ganzen Bundesstaat fahren. Früher hatte das Büro nur ihr Wort. Jetzt hat es die Karte.

Unternehmen: Dex&Co
Branche: Gebäudereinigung, Gebäudeservice
Region: New Jersey
Nutzt: Live-Karte im Browser
Ausgewählt: Nach einem Vergleich mit anderen Apps

Mit der Live-Karte von Hellotracks schauen wir auf die Website und sehen, wo sie sind. So wissen wir, welche Kunden besucht werden und dass geplante Termine auch stattfinden.

Pablo Jaramillo-GonzalezLeiter Lohnabrechnung & Systeme, Dex&Co

Manager unterwegs

Dex&Co ist ein Unternehmen für Gebäudereinigung und Gebäudeinstandhaltung in New Jersey. Die Qualitätsmanager fahren mit flexiblen Zeiten durch den ganzen Bundesstaat, um bei Kunden nach dem Rechten zu sehen und an Besprechungen teilzunehmen.

Nur ihr Wort

Das Team für Lohnabrechnung und Systeme wusste davon nur, was die Manager selbst meldeten. Es gab keine Möglichkeit zu bestätigen, dass die Kunden besucht wurden oder dass geplante Besprechungen stattfanden.

Im Browser geprüft

Jetzt öffnet das Team die Hellotracks-Website und sieht jeden Qualitätsmanager auf der Live-Karte. Es sieht, dass ein Manager wirklich beim Kunden angekommen ist, welche Kunden besucht werden und wo es Lücken gibt. Extra installiert werden musste nichts.