Co-Dispatch · der KI-Disponent in Hellotracks
Füg eine E-Mail ein. Sag, wer fehlt. Frag nach dem Plan für nächste Woche. Co-Dispatch plant es mit deinen Leuten, ihren Fähigkeiten und echten Straßen und wartet dann auf dein OK.
Im Dispatch-Plan und in der kostenlosen TestphaseNichts ändert sich, bevor du übernimmst
Ein Donnerstag in San Francisco
Marcus disponiert acht Techniker. Jeder Bildschirm hier ist das echte Hellotracks-Dashboard.
7:52 Uhr
Von Mission Street Deli„Unser Kühlraum ist über Nacht ausgefallen und die Temperatur steigt. Kann vor Mittag jemand kommen?“
Marcus fügt sie ein. Co-Dispatch findet den Kunden, wer einen Kühlraum reparieren kann, wer in der Nähe ist und wessen Tag noch Platz hat.
Neuer Auftrag für Luis, um 10:40 vor Ort
7:54 Uhr
Übernehmen. Schon ist es auf Luis’ Handy.
Luis kann Kältetechnik und ist nach seinem Stopp in der Valencia St 9 Minuten entfernt. Seine anderen Stopps bleiben pünktlich.
8:15 Uhr
„Marco ist heute krank.“
Fünf seiner sechs Aufträge gehen an die, die passen. Der sechste passt heute nicht, also sagt es warum und bietet einen Ausweg an.
Marco
Sam +2
Dev +2
Rosa +1
10:05 Uhr
Keiner hat gefragt. Es hat’s gemerkt.
Kearny Dental verpasst gleich sein Zeitfenster. Co-Dispatch schlägt Dev vor, der es noch schafft. Es schaut den ganzen Tag weiter hin, alle paar Minuten.
An Dev geben
11:30 Uhr
„Schafft Rosa heute Nachmittag noch drei?“
Ja, wenn sie im Mission District sind. Rosa ist ab 15:10 frei, nahe der 24th St. Fragen ändert nichts.
11:31 Uhr
„Schick mir jeden Freitag um 7 die Stundenzettel von allen.“
Es sucht den passenden Bericht aus, zeigt die Zahlen der letzten Woche und schickt ihn jeden Freitag, sobald Marcus klickt.
Stundenzettel von allen, jeden Freitag
16:20 Uhr
„Plan die offenen Aufträge für die nächsten zwei Wochen. Rosa hat nächsten Freitag frei.“
Alle behalten wo möglich ihre üblichen Kunden, und keiner arbeitet über seine Schicht hinaus.
146 von 148 eingeplant, über 10 Tage
Wochen, nicht nur heute
Sag in deinen Worten, was du brauchst. Der Plan öffnet sich im Wochenplaner, wo du jeden Tag siehst, bevor sich etwas ändert.
146 übernehmen, fertig. Doch anders überlegt? Rückgängig holt den alten Plan 30 Minuten lang zurück.
Wie es entscheidet
Co-Dispatch versteht, was du schreibst. Den Plan selbst rechnet die Routen-Engine von Hellotracks, auf echten Straßen mit echten Fahrzeiten. Dann prüft es die eigene Arbeit, bevor du sie siehst.
Liest deine Nachricht, versteht, was du brauchst, und erklärt das Ergebnis in einfachen Worten.
Plant jeden Auftrag mit Fähigkeiten, Zeitfenstern, Schichten und dem Ort, wo die Leute gerade sind.
Nichts in deinem Plan ändert sich, bevor jemand auf Übernehmen klickt.
Ein Klick holt den alten Plan zurück, mit jeder Änderung.
Erledigte und angefangene Aufträge bleiben, wo sie sind.
Live-Standorte und Fahrten gehen nie an die KI.
Die Sprache deines Teams
Frag auf Deutsch, Englisch oder Spanisch. Die Antwort kommt in der Sprache, in der du gefragt hast.
Heute anfangen
Du nutzt Hellotracks
Ein Admin schaltet Co-Dispatch mit einem Schalter ein. Es arbeitet mit dem, was schon in deinem Konto ist: deinen Leuten, Aufträgen und Orten.
Kein Admin? Bitte deinen Admin direkt aus dem Co-Dispatch-Bereich, es einzuschalten.
Neu bei Hellotracks
Co-Dispatch ist Teil der kostenlosen Testphase. Leg dein Team an, bring deine Aufträge mit und gib ihm am ersten Tag die erste Anfrage.
Keine HardwareKeine KreditkarteDie Handys deines Teams
Kostenlos startenNein. Es zeigt dir den Plan, und du klickst auf Übernehmen. Nach einer guten Bilanz bietet es vielleicht an, Routine-Korrekturen selbst zu machen, und nur ein Admin kann Ja sagen.
Klick auf Rückgängig. Der alte Plan kommt zurück, mit jeder Änderung, bis 30 Minuten nach dem Übernehmen.
Was du schreibst oder einfügst, Namen, Fähigkeiten, Teams und Arbeitszeiten deiner Leute, deine Aufträge mit Zeiten und Notizen und deine gespeicherten Orte. Nie Live-Standorte oder Fahrten.
Aus der Routen-Engine von Hellotracks, derselben wie bei der Routenoptimierung. Die KI versteht, was du willst; die Engine plant die Aufträge auf echten Straßen.
Im Dispatch-Plan und in der kostenlosen 30-Tage-Testphase.
Aufträge für einen Tag oder für Wochen verschieben oder planen, auf Ausfälle reagieren, aus der E-Mail eines Kunden einen Auftrag machen, nach jemandes Tag fragen oder einen Bericht einrichten. Was es noch nicht kann, sagt es dir.
