Co-Dispatch · el despachador con IA de Hellotracks
Pega un correo. Di quién falta. Pide el plan de la semana que viene. Co-Dispatch lo resuelve con tu gente, lo que sabe hacer cada uno y calles reales, y luego espera tu OK.
En el plan Dispatch y en la prueba gratuitaNada cambia hasta que lo apliques
Un jueves en San Francisco
Marcus despacha a ocho técnicos. Cada pantalla de aquí es el panel real de Hellotracks.
7:52 h
De Mission Street Deli«Nuestra cámara frigorífica dejó de funcionar anoche y la temperatura está subiendo. ¿Puede venir alguien antes del mediodía?»
Marcus lo pega. Co-Dispatch encuentra al cliente, quién sabe arreglar una cámara, quién está cerca y a quién le queda hueco en el día.
Tarea nueva para Luis, llega a las 10:40
7:54 h
Aplicar. Ya está en el teléfono de Luis.
Luis sabe de refrigeración y está a 9 minutos después de su parada en Valencia St. Sus otras paradas siguen a tiempo.
8:15 h
«Marco está enfermo hoy.»
Cinco de sus seis tareas van a quien encaja. La sexta no cabe hoy, así que dice por qué y ofrece una salida.
Marco
Sam +2
Dev +2
Rosa +1
10:05 h
Nadie preguntó. Se dio cuenta.
Kearny Dental está a punto de salirse de su ventana horaria. Co-Dispatch propone a Dev, que todavía llega. Sigue revisando el día, cada pocos minutos.
Asignar a Dev
11:30 h
«¿Puede Rosa hacer tres más esta tarde?»
Sí, si están en el Mission. Rosa está libre desde las 15:10 cerca de 24th St. Preguntar no cambia nada.
11:31 h
«Mándame las hojas de horas de todos cada viernes a las 7.»
Elige el informe adecuado, muestra los números de la semana pasada y lo envía cada viernes en cuanto Marcus hace clic.
Hoja de horas de todos, cada viernes
16:20 h
«Planifica las tareas abiertas de las próximas dos semanas. Rosa libra el viernes que viene.»
Cada uno mantiene sus clientes habituales cuando se puede y nadie se pasa de su turno.
146 de 148 planificadas en 10 días
Semanas, no solo hoy
Di lo que necesitas con tus palabras. El plan se abre en el planificador semanal, donde ves cada día antes de que cambie nada.
Aplicar 146 y listo. ¿Cambiaste de idea? Deshacer recupera el plan anterior durante 30 minutos.
Cómo decide
Co-Dispatch entiende lo que escribes. El plan lo calcula el motor de rutas de Hellotracks, en calles reales con tiempos de viaje reales. Después revisa su propio trabajo antes de que lo veas.
Lee tu mensaje, entiende lo que necesitas y explica el resultado con palabras sencillas.
Coloca cada tarea teniendo en cuenta habilidades, ventanas horarias, turnos y dónde está realmente cada uno.
Nada de tu plan cambia hasta que alguien hace clic en Aplicar.
Un clic recupera el plan anterior, con cada cambio.
Las tareas terminadas o empezadas se quedan donde están.
Las ubicaciones en vivo y los recorridos nunca se envían a la IA.
El idioma de tu equipo
Pregunta en español, inglés o alemán. Responde en el idioma en que preguntaste.
Empieza hoy
Ya usas Hellotracks
Un administrador activa Co-Dispatch con un interruptor. Trabaja con lo que ya hay en tu cuenta: tu gente, tus tareas y tus lugares.
¿No eres administrador? Pide a tu administrador que lo active, desde el propio panel de Co-Dispatch.
Nuevo en Hellotracks
Co-Dispatch forma parte de la prueba gratuita. Añade a tu equipo, trae tus tareas y hazle su primera petición el primer día.
Sin hardwareSin tarjeta de créditoLos teléfonos de tu equipo
Empieza gratisNo. Te muestra el plan y tú haces clic en Aplicar. Tras un buen historial puede ofrecer encargarse solo de los arreglos rutinarios, y solo un administrador puede decir que sí.
Haz clic en Deshacer. Vuelve el plan anterior, con cada cambio, hasta 30 minutos después de aplicarlo.
Lo que escribes o pegas, los nombres, habilidades, equipos y horarios de tu gente, tus tareas con sus horas y notas, y tus lugares guardados. Nunca ubicaciones en vivo ni recorridos.
Del motor de rutas de Hellotracks, el mismo de la optimización de rutas. La IA entiende lo que pides; el motor coloca las tareas en calles reales.
En el plan Dispatch y en la prueba gratuita de 30 días.
Mover o planificar tareas para un día o para semanas, reaccionar cuando falta alguien, convertir el correo de un cliente en una tarea, preguntar por el día de cualquiera o crear un informe. Si algo todavía no lo puede hacer, te lo dice.
