Movilidad y Transporte

Mantén cada estación atendida y cada vehículo localizado, en vivo.

Hellotracks ofrece a los equipos de movilidad compartida ubicación en tiempo real, despacho estación por estación y rutas optimizadas, para que los cambios de batería, el rebalanceo y las reparaciones ocurran a tiempo, en cada turno.

  • Sin hardware que comprar
  • Sin tarjeta de crédito
  • Operativo en un día

Con la confianza de Lyft, Bird y el operador detrás de Citi Bike, Capital Bikeshare y Bay Wheels · Más de 500 reseñas · Usado en más de 70 países

Al segundo
ubicación, sin señales atrasadas
Cientos
de tareas asignadas en una sola importación
1 día
para estar operativo en los teléfonos actuales
Micromovilidad
The problem

Las flotas compartidas dependen por completo del equipo de campo. Cientos de tareas cortas —cambios de batería, rebalanceo, revisiones de estación, reparaciones— repartidas por toda la ciudad cada día. Cuando no ves dónde están los técnicos ni qué ya se hizo, los vehículos quedan inactivos, las estaciones se vacían y el siguiente turno arranca con retraso.

  • 5:40 AMTermina el turno nocturno y aún no sabes qué estaciones se rebalancearon de verdad.
  • 11:15 AMUn usuario reporta un patinete sin batería. Tu técnico más cercano está… en algún lugar.
  • 6:20 PMLa hoja de cálculo dice 'hecho'. El anclaje vacío dice lo contrario.

No tiene por qué ser así.

Qué hace Hellotracks por los equipos de movilidad

Ve a cada técnico en vivo

Un mapa muestra quién está activo, quién va en camino y quién está detenido. Reasigna al técnico más cercano a un vehículo averiado sin una sola llamada.

Dejas de ser el GPS humano de la radio.

Despacha cientos de tareas de estación a la vez

Importa las tareas del día por CSV y envíalas directo a los teléfonos correctos con rutas optimizadas. El balanceo de estaciones y los cambios de batería se asignan en segundos, no en hojas de cálculo.

El plan de la mañana toma minutos, no toda la mañana.

Registros automáticos en cada estación

Delimita con geocercas cada estación y anclaje. Hellotracks registra llegada y salida automáticamente, con filtros de tiempo en sitio que ignoran los pasos rápidos, para que tus registros de servicio queden limpios.

Registros de servicio que mostrarías a la ciudad sin dudar.

Prueba de cada visita

Fotos, notas y respuestas de formularios se adjuntan a cada tarea. Sabe que una estación realmente fue atendida, no solo visitada de paso.

'Hecho' por fin significa hecho.

Informes y una API abierta

Kilometraje, tiempo en sitio y mapas de calor se exportan con un clic, y la API abierta sincroniza tareas directo desde tus sistemas de flota existentes.

Tu sistema de flota y tu equipo de campo por fin hablan el mismo idioma.

Lo que dicen nuestros clientes

Lyft, Inc.
Hellotracks has been very easy to implement and it's helped us to better manage our field staff, improve asset recovery and improve overall field operations through real-time visibility.
Neil B., OperationsLyft, Inc.
Lyft, Inc.

“Hellotracks helps us to dispatch workers and manage our assets across Europe. The platform is easy to use, the API provides a lot of information and allows to dig deeper into what you can do with this tool.”

Samori Osei, Senior Operations Specialist
Bird

“The management tool is very easy to use and engage between the dashboard and device app and the API integration is adaptable for our business. Hellotracks team has been an excellent partner that actually cares about the success of our team.”

Lawrence D., Senior Product Manager
CitiBike, Operated by Motivate

“Hellotracks helped us to improve routing efficiency and allowed auditing of daily routes.”

Ryan Gallagher, Operations Manager
Bay Wheels

“Hellotracks has been extremely valuable for us and the team is very responsive to questions.”

Micah Stone, Director of Business Intelligence
Wheels

Por qué los equipos de movilidad eligen Hellotracks

Tu semana hoy

  • Llamadas por radio para encontrar al técnico más cercano
  • Hojas de cálculo de tareas actualizadas a mano
  • Estaciones 'atendidas' que no lo estaban
  • El siguiente turno empieza a ciegas

Con Hellotracks

  • Ubicación al segundo, no señales de hace minutos.
  • Operativo en un día en los teléfonos que tu equipo ya tiene, sin anclajes ni hardware.
  • Escala de un solo centro a un programa nacional, con la confianza de Lyft, Bird y el operador detrás de Citi Bike, Capital Bikeshare y Bay Wheels.
  • Desde $10 por usuario al mes.

Instálalo esta noche. Ve todo mañana.

Ve toda tu operación de flota en tiempo real.

Comienza tu prueba gratuita de 30 días: sin tarjeta de crédito, sin hardware, sin compromisos.